dinsdag 24 maart 2020

Scrum vs Six Sigma - welke is het beste?


Als u niet kunt beslissen of u Agile Scrum of Lean Six Sigma voor uw volgende project wilt gebruiken, zijn we hier om het debat te regelen. Lees hier het artikel.

Scrum vs Lean Six Sigma - Welke projectmanagementbenadering is geschikt voor u?


Project- en procesbeheer zijn een integraal onderdeel van de activiteiten van elk bedrijf. Met de juiste benadering van projectbeheer en geoptimaliseerde processen kunnen bedrijven de kosten aanzienlijk verlagen, de efficiëntie verbeteren, de samenwerking vergroten en hun omzet betrouwbaar verhogen.


Volgens PwC erkent 97% van de bedrijven het belang van projectmanagement. Bovendien, door de implementatie van verschillende methoden, stijgen de projectprestaties op mondiaal niveau. In 2018 heeft bijna 70% van de projecten die lean of agile methodieken gebruiken met succes hun doelen bereikt.

Met de groeiende complexiteit in het zakendoen in het digitale tijdperk, is een solide managementkader aantoonbaar niet langer een pluspunt voor bedrijven - het is een noodzaak voor elke onderneming die ernaar streeft concurrerend te blijven.

Dat gezegd hebbende, het bepalen van de juiste projectmanagementmethodiek kan wat lastiger zijn dan je zou verwachten. Moet uw bedrijf bijvoorbeeld agile versus lean gaan, en wat is het verschil?

We zullen het verschil tussen de twee benaderingen bekijken, evenals de voordelen die Agile Scrum en Lean Six Sigma kunnen bieden, om u te helpen een weloverwogen beslissing te nemen. 



Wat is Agile?


Agile is een flexibele benadering van projectmanagement gericht op projecten met voortdurend veranderende eisen. Agile verdeelt projecten in "sprints" - kortere ontwikkelingscycli, meestal twee tot vier weken lang. 

In plaats van kostbare tijd en middelen te besteden aan nauwkeurige documentatie, stelt Agile samenwerking en interactie op de voorgrond. Dat stelt agile teams in staat om functies één voor één te ontwikkelen en te testen, waardoor ze regelmatig waarde aan hun klanten bieden en tegelijkertijd de veranderende vereisten omarmen. 

Het Agile Manifesto introduceerde het concept voor het eerst om de ontwikkeling van software te stroomlijnen. Bedrijven hebben sindsdien agile aangepast aan hun zakelijke en projectbehoeften.
Als gevolg hiervan hebben we nu meerdere agile methoden die bedrijven in verschillende industrieën kunnen gebruiken. Scrum en Extreme Programming (XP) behoren tot de meest populaire. 



Wat is Scrum?


Scrum is het meest gebruikte agile framework. Uit het 13e jaarlijkse State of Agile-rapport blijkt dat bijna 72% van de softwareteams afhankelijk is van Scrum of een Scrum-hybride. Terwijl Agile de kernwaarden en principes levert die de projectteams moeten volgen, definieert Scrum het ontwikkelingsproces verder.

Het Scrum-proces bestaat uit meerdere gebeurtenissen. Projectwerk wordt gedaan in sprints, die een time-box hebben van één maand. Met andere woorden, sprints kunnen een tot vier weken duren, maar niet langer. 

Voor elke sprint komt het team samen en maakt een sprintplan. Hier bespreken de producteigenaar, Scrum Master en de Scrum welke functies prioriteit hebben. Vervolgens selecteren ze items uit de productachterstand die de sprint zou moeten inhouden. Ten slotte, nadat ze het werk hebben bepaald dat nodig is om de sprint te voltooien, stellen ze een overzicht samen. 

Afgezien van de sprintplanning, omvat Scrum dagelijkse vergaderingen van 15 minuten waar het ontwikkelingsteam deelt waar ze de vorige dag aan hebben gewerkt en waar ze momenteel aan werken. Bovendien praten ze over obstakels die vooruitgang verhinderen, en de Scrum-master helpt ze op te lossen. 

Na elke sprint volgen een gedetailleerde sprintrecensie en sprint-overzicht. Het team neemt het voltooide werk in de sprint over en presenteert de functionaliteit aan de PO of andere belanghebbenden die feedback kunnen geven voor toekomstige sprints. Tijdens de retrospectieve kijkt het team naar de successen en zwakke punten van de sprint. Op die manier leren ze hoe ze het proces in de volgende kunnen verbeteren. 

Voor wie?


Scrum is ideaal voor agile softwareontwikkelingsbedrijven, maar het kan net zo goed werken in andere industrieën. Als een flexibel kader is het uitstekend voor projecten met veranderende vereisten, waarbij de focus tijdens de levenscyclus van het project de neiging heeft om te verschuiven. 

Het is ook geschikt voor organisaties die geen strikte hiërarchische structuur hebben, waarbij het accent ligt op communicatie en samenwerking tussen de ontwikkelteams en individuele teamleden.

Scrum stelt agile bedrijven in staat om elke sprint te plannen en binnen de gedefinieerde tijdlijnen te blijven, met behoud van flexibiliteit en aanpassingsvermogen, en consistent waarde te leveren aan hun klanten. 

Het sterke punt van Scrum is dat het erkent dat teams en projecten evolueren. Hoewel het een solide raamwerk biedt voor het organiseren van teams, het plannen van sprints en het plannen van werk, kunt u tegelijkertijd elk project met maximale flexibiliteit benaderen. 

Dat komt omdat het raamwerk kan worden aangepast aan de behoeften van de organisatie en het project, in plaats van strikt voor te schrijven hoe het werk moet worden gedaan. 


Voordelen van Scrum


Via dagelijkse Scrum-vergaderingen, sprintrecensies en retrospectieve stimuleert Scrum teamcommunicatie, samenwerking en procesverbetering. Aangezien deze benadering bovendien functies ontwikkelt, test en levert in periodes van twee tot vier weken, verkort dit de time-to-market.
 
Met Scrum krijgen functies prioriteit op belangrijkheid, zodat ontwikkelingsteams zich kunnen concentreren op degenen die de grootste impact hebben. Tegelijkertijd stelt het Scrum-raamwerk de teams in staat om de focus te verleggen, ongeacht in welk stadium het project zich bevindt. Het stelt hen ook in staat zich gemakkelijk aan te passen aan veranderingen of nieuwe vereisten. 

Een ander voordeel van Scrum is dat de producteigenaren veel meer bij het project betrokken zijn (bijvoorbeeld in een waterval-raamwerk). De mogelijkheid om feedback te geven over het werk van het team, wijzigingen aan te vragen of zelfs nieuwe functies, leidt uiteindelijk tot hogere klanttevredenheid. 

Als u geïnteresseerd bent om een ​​gecertificeerde Scrum-master te worden en de voordelen wilt benutten die deze aanpak biedt, bekijk dan onze uitgebreide Scrum-cursus. 


Wat is Lean?



De lean benadering van projectmanagement heeft een fundamenteel ander doel dan agile. In de kern zijn lean-methoden gericht op het verbeteren van processen en het verhogen van de kwaliteit van producten, terwijl afval wordt verminderd en overbodig werk wordt geëlimineerd. Met andere woorden, in plaats van een gedetailleerd kader te bieden, proberen lean-benaderingen bestaande processen te optimaliseren. 

Dat wordt gedaan door elk aspect van het werk nauwgezet te analyseren, gebieden te identificeren die vooruitgang belemmeren of te veel middelen gebruiken zonder voldoende waarde te produceren, en vervolgens uit te zoeken hoe deze obstakels kunnen worden verwijderd en de productiviteit kan worden verhoogd. Lean impliceert inherent een focus op documentatie en data-analyse, evenals een zeer gestructureerde organisatie. 

Daarom zijn lean-benaderingen het meest geschikt voor grotere productiebedrijven met duidelijk gedefinieerde rollen, met als primair doel het verbeteren van de kwaliteit van hun producten door voortdurende verbetering van processen.


Wat is Six Sigma?


Six Sigma is een lean benadering van projectmanagement die streeft naar het minimaliseren van defecten en variaties tijdens productontwikkeling. De term verwijst naar het hoogste niveau van procesefficiëntie waar er slechts 3,4 defecten zijn in 1 miljoen geproduceerde producten. 

Zoals we hebben vermeld, is het definiëren en nauwkeurig meten van de processen de ruggengraat van een lean-aanpak zoals Six Sigma. Daarom is het het beste voor bedrijven die aan verschillende grootschalige projecten werken. Dat geldt met name voor projecten waarbij de eisen, rollen en verantwoordelijkheden zijn vastgelegd en alle relevante gegevens goed zijn gedocumenteerd.

Six Sigma vertrouwt op een reeks statistische en analytische hulpmiddelen. Eventuele aanpassingen aan het productieproces zijn een resultaat van weloverwogen beslissingen, in plaats van beslissingen ter plaatse. 

Voor het beste resultaat moet Six Sigma bedrijfsbreed worden toegepast. Enerzijds betekent dit dat het aanzienlijke middelen vereist. Maar aan de andere kant verbetert het de samenwerking, verhoogt het de prestaties en verhoogt het de kwaliteit van producten. Op de lange termijn zullen deze verbeteringen de initiële investering rechtvaardigen en leiden tot een toename van de inkomsten.

De organisatiestructuur in Six Sigma 


Six Sigma wordt geleverd met vooraf gedefinieerde rollen, op basis van hun verantwoordelijkheden en het competentieniveau in de methodologie. 

Er zijn zes "riemen" (posities binnen de organisatie) in Six Sigma. Bovenaan de hiërarchie staat de kampioen. Ze zijn verantwoordelijk voor de implementatie van Six Sigma en zorgen ervoor dat projecten aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie.
  • De Master Black Belt is de hoogste interne autoriteit, met als primaire taak het trainen van andere riemen. Ze zijn er ook verantwoordelijk voor dat de processen die de teams toepassen, voldoen aan Six Sigma-normen; 
  • Black Belts nemen de rol van teamleiders op zich, organiseren projecttaken, houden toezicht op het werk en begeleiden projectteams; 
  • Green Belts zijn meestal verantwoordelijk voor data-analyse. Ze kunnen ook keinere projecten leiden; 
  • Yellow Belts zijn de mensen die aan de projecten werken en een breed scala aan dagelijkse projectactiviteiten uitvoeren; 
  • Ten slotte zijn White Belts stagiairs die nog steeds over Six Sigma leren en trainen om zich aan te sluiten bij Yellow of Green Belts. 


Voordelen van Six Sigma


Zoals we hebben vermeld, zijn de belangrijkste voordelen van lean Six Sigma afvalreductie (inclusief hulpbronnen, tijd en verspilde moeite) en hogere productkwaliteit. De introductie van Six Sigma in uw organisatie zal echter onvermijdelijk ook leiden tot een hoger niveau van samenwerking tussen projectteams en hoger management.

Bovendien beschikt u over een schat aan gegevens, zodat u nauwkeurig kunt beoordelen welke wijzigingen in het proces de beste resultaten zullen opleveren. Houd er echter rekening mee dat Six Sigma zich richt op iteratieve en incrementele verbeteringen. Hoewel u het kunt gebruiken om nieuwe processen te ontwerpen, ondersteunt het geen radicale wijzigingen in de bestaande.

Ten slotte leidt het succesvol implementeren van Six Sigma uiteindelijk tot hogere klanttevredenheid en een algehele omzetgroei, aangezien het hoogtepunt op productkwaliteit en kostenreductie ligt. Als dat aansluit bij de doelstellingen van uw bedrijf en voldoet aan de behoeften van uw project, ga dan naar onze Lean Six Sigma-cursus.

Scrum vs Six Sigma - Welke is beter voor mij?


Scrum versus Six Sigma vergelijken om te bepalen welke beter is, vraagt ​​om een ​​diepe reflectie op de context. Hoewel beide proberen processen te verbeteren, pakken ze fundamenteel verschillende problemen vanuit verschillende invalshoeken aan: 

Scrum richt zich op het beter beheersbaar maken van de projecten door middel van korte "sprints" en het consequent leveren van waarde door prioritering. Het biedt flexibiliteit en aanpassingsvermogen die nodig zijn om projecten te behandelen met vaak veranderende eisen. Het omvat ook de producteigenaar en belanghebbenden in het besluitvormingsproces. Ten slotte moedigt het de ontwikkelingsteams aan om verandering te omarmen. 

Six Sigma, daarentegen, richt zich op kleinere, incrementele aanpassingen aan een reeds gevestigd proces. Het is sterk afhankelijk van data-analyse en handhaaft een statistische aanpak om de problemen methodologisch uit te roeien en obstakels te identificeren die de voortgang belemmeren. Met Six Sigma leiden kostenreductie, efficiëntie en productkwaliteit allemaal tot het ultieme doel van het perfectioneren van de productieprocessen en het verhogen van de omzet. 

Geen van beide benaderingen is strikt beter in elke situatie. Zowel Scrum als Six Sigma hebben unieke voordelen, vereisten en overwegingen. Uiteindelijk moeten de doelstellingen van uw bedrijf en de aard van het project bepalen welke aanpak u kiest.

Natuurlijk zijn er veel andere benaderingen die u misschien wilt overwegen voor uw volgende project. Maar als u meer wilt weten over Scrum en Six Sigma of vergelijkbare methoden, kunt u bladeren door een uitgebreide bibliotheek met cursussen voor projectbeheer.